វិក្កយបត្រចាស់ ឬវិក្កយបត្រដែលនៅក្រុមហ៊ុនទារបំណុល នៅតែអាចមានសិទ្ធិទទួលជំនួយ។

វាត្រូវបានបញ្ជូនទៅក្រុមហ៊ុនទារបំណុលរួចហើយ។ តើខ្ញុំនៅតែអាចដាក់ពាក្យបានទេ?

បាន។ មន្ទីរពេទ្យនៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ាមិនអាចកំណត់ថ្ងៃផុតកំណត់សម្រាប់ការដាក់ពាក្យសុំការថែទាំសប្បុរសធម៌ ឬការបញ្ចុះតម្លៃបានទេ ហើយមិនអាចបដិសេធអ្នក ដោយសារតែពេលវេលាដែលអ្នកបានដាក់ពាក្យនោះទេ (Health & Safety Code §127405(e)(3))។ ច្បាប់នោះចូលជាធរមាននៅថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2025 ហើយវាមិនបាននិយាយថា វាអនុវត្តតែចំពោះវិក្កយបត្រថ្មីៗប៉ុណ្ណោះទេ។

ក្រុមហ៊ុនទារបំណុលមិនផ្លាស់ប្តូររឿងនេះទេ។ ក្រុមហ៊ុនណាដែលទារបំណុលជំនួសមន្ទីរពេទ្យ ត្រូវតែយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ថានឹងអនុវត្តតាមច្បាប់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់មន្ទីរពេទ្យ រួមទាំងចំនួនប្រាក់ដែលខ្លួនអាចទារពីអ្នកដែលមានសិទ្ធិ (§127425(c))។ ឯកសារដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យដើម្បីដាក់ពាក្យ ដូចជាបង្កាន់ដៃបើកប្រាក់ខែ មិនអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីទារបំណុលពីអ្នកទេ (§127405(e)(2))។

ប្រសិនបើមន្ទីរពេទ្យបានលក់បំណុលនោះ កិច្ចសន្យាលក់ត្រូវតែអនុញ្ញាតឱ្យគណនីនោះត្រឡប់ទៅមន្ទីរពេទ្យវិញ ប្រសិនបើអ្នកមានសិទ្ធិទទួលការថែទាំសប្បុរសធម៌ ឬជំនួយហិរញ្ញវត្ថុ (§127425(a)(2))។ ច្បាប់នោះអនុវត្តចំពោះការលក់ចាប់តាំងពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2022។ សម្រាប់បំណុលដែលបានលក់មុនពេលនោះ ច្បាប់ខុសគ្នា ប៉ុន្តែនៅតែគួរសួរ។

អ្នកដាក់ពាក្យទៅមន្ទីរពេទ្យ មិនមែនទៅក្រុមហ៊ុនទារបំណុលទេ។ យើងអាចរៀបចំពាក្យស្នើសុំនោះ ហើយផ្ញើវាជំនួសអ្នក។

តើរឿងនេះនឹងប៉ះពាល់ដល់ឥណទានរបស់ខ្ញុំទេ? តើពួកគេអាចរាយការណ៍វាបានទេ?

ចាប់តាំងពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2025 ច្បាប់រដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ាចែងថា គ្មាននរណាម្នាក់អាចរាយការណ៍បំណុលវេជ្ជសាស្ត្រទៅការិយាល័យឥណទាន (credit bureau) បានទេ (Civil Code §1785.27(a))។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងមន្ទីរពេទ្យ គ្រូពេទ្យ ក្រុមហ៊ុនទារបំណុល និងអ្នកទិញបំណុល។ ការិយាល័យឥណទានមិនអាចដាក់បំណុលវេជ្ជសាស្ត្រក្នុងរបាយការណ៍ឥណទានបានទេ (§1785.13(a)(7)) ហើយអ្នកផ្តល់ប្រាក់កម្ចីមិនអាចយកបំណុលវេជ្ជសាស្ត្រមកធ្វើជាហេតុប្រឆាំងនឹងអ្នក នៅពេលពួកគេសម្រេចលើឥណទានបានទេ (§1785.20.6)។

ច្បាប់នេះនិយាយអំពីការរាយការណ៍ មិនមែនអំពីពេលដែលអ្នកបានទទួលការព្យាបាលទេ ដូច្នេះវាគ្របដណ្តប់វិក្កយបត្រចាស់ៗផងដែរ។ បំណុលវេជ្ជសាស្ត្រមិនគួរលេចឡើងក្នុងរបាយការណ៍ឥណទានដែលធ្វើនៅថ្ងៃនេះទេ មិនថាវាចាស់ប៉ុណ្ណាក៏ដោយ។ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ដឹងហើយនៅតែរាយការណ៍វា ច្បាប់ធ្វើឱ្យបំណុលនោះទុកជាមោឃៈ និងមិនអាចបង្ខំឱ្យបង់បាន (§1785.27(b))។

រឿងមួយដែលគួរដឹង៖ និយ័តករសហព័ន្ធបានលើកហេតុផលថា ច្បាប់សហព័ន្ធមានអាទិភាពលើច្បាប់រដ្ឋដូចច្បាប់នេះ ហើយតុលាការមិនទាន់បានសម្រេចលើបញ្ហានេះនៅឡើយទេ។ នៅខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2025 អគ្គមេធាវីរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា (Attorney General) បាននិយាយថា នៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា ការដែលបំណុលវេជ្ជសាស្ត្រលេចឡើងក្នុងរបាយការណ៍ឥណទាន នៅតែខុសច្បាប់។

ប្រសិនបើអ្នករកឃើញវិក្កយបត្រវេជ្ជសាស្ត្រក្នុងរបាយការណ៍ឥណទានរបស់អ្នក អគ្គមេធាវីណែនាំឱ្យប្រាប់អ្នកផ្តល់សេវា ក្រុមហ៊ុនទារបំណុល និងការិយាល័យឥណទាន ហើយអ្នកអាចដាក់ពាក្យតវ៉ា (complaint) បាននៅ oag.ca.gov/report។ អ្នកអាចទទួលបានរបាយការណ៍ឥណទានរបស់អ្នកដោយឥតគិតថ្លៃនៅ annualcreditreport.com។

ខ្ញុំបានបង់មួយផ្នែករួចហើយ។ តើខ្ញុំអាចទទួលប្រាក់វិញបានទេ?

អាចទៅរួច។ ប្រសិនបើអ្នកមានសិទ្ធិ មន្ទីរពេទ្យត្រូវតែសងអ្នកវិញ នូវប្រាក់ណាដែលអ្នកបានបង់លើសពីចំនួនដែលអ្នកជំពាក់ តាមគោលការណ៍ការថែទាំសប្បុរសធម៌ ឬការបញ្ចុះតម្លៃរបស់ខ្លួន រួមទាំងការប្រាក់ ក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ (Health & Safety Code §127440(a))។ ប្រសិនបើអ្នកមានសិទ្ធិទទួលការព្យាបាលឥតគិតថ្លៃ នោះអាចមានន័យថាប្រាក់ទាំងអស់ដែលអ្នកបានបង់។ ចំនួនទឹកប្រាក់ក្រោម $5 គឺជាករណីលើកលែង។

ក្នុងករណីពីរ ច្បាប់អនុញ្ញាតឱ្យមន្ទីរពេទ្យជ្រើសរើសថា តើនឹងសងប្រាក់វិញឬអត់ ជាជាងតម្រូវឱ្យសង៖ នៅពេលដែលរយៈពេលប្រាំឆ្នាំ ឬច្រើនជាងនេះ បានកន្លងផុតទៅ ចាប់តាំងពីការបង់ប្រាក់ចុងក្រោយរបស់អ្នកទៅមន្ទីរពេទ្យ ក្រុមហ៊ុនទារបំណុល ឬអ្នកទិញបំណុល ឬនៅពេលដែលបំណុលនោះត្រូវបានលក់ទៅអ្នកទិញបំណុល មុនថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2022 (§127440(b))។

ដូច្នេះ ប្រសិនបើការបង់ប្រាក់ចុងក្រោយរបស់អ្នកគឺតិចជាងប្រាំឆ្នាំមុន ការសងប្រាក់វិញគឺជាកាតព្វកិច្ច ប្រសិនបើអ្នកមានសិទ្ធិ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វានៅតែគួរសួរ។

តើចាស់ប៉ុណ្ណាទើបហួសពេល?

ច្បាប់មិនកំណត់ពេលផុតកំណត់ណាមួយទេ។ មន្ទីរពេទ្យមិនអាចដាក់កំណត់ពេលវេលាសម្រាប់ការដាក់ពាក្យ ឬបដិសេធអ្នកដោយសារតែពេលវេលាដែលអ្នកដាក់ពាក្យបានទេ (Health & Safety Code §127405(e)(3))។ រឿងដូចគ្នានេះក៏អនុវត្តចំពោះវិក្កយបត្រពីគ្រូពេទ្យបន្ទប់សង្គ្រោះបន្ទាន់ដែរ (§127452(d)(3))។

ទោះជាយ៉ាងណា អាយុរបស់វិក្កយបត្រនៅតែសំខាន់ក្នុងចំណុចមួយចំនួន។ មន្ទីរពេទ្យត្រូវរក្សាទុកកំណត់ត្រានៃប្រាក់ដែលគេជំពាក់ខ្លួន តែប្រាំឆ្នាំប៉ុណ្ណោះ (§127425(j)) ដូច្នេះវិក្កយបត្រដែលចាស់ខ្លាំង អាចពិបាកតាមដានជាង។ នៅពេលប្រាំឆ្នាំបានកន្លងផុតទៅ ចាប់តាំងពីការបង់ប្រាក់ចុងក្រោយរបស់អ្នក ការសងប្រាក់ដែលអ្នកបានបង់វិញ គឺអាស្រ័យលើការសម្រេចរបស់មន្ទីរពេទ្យ (§127440(b))។ ហើយមន្ទីរពេទ្យមិនអាចបដិសេធមិនផ្តល់ជំនួយ ដែលគោលការណ៍ដែលខ្លួនបានផ្សព្វផ្សាយបានផ្តល់ជូន នៅពេលអ្នកទទួលវិក្កយបត្រលើកដំបូងនោះទេ (§127435(c))។

ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រាកដថាវិក្កយបត្រចាស់ប៉ុណ្ណា សូមចាប់ផ្តើមពីអ្វីដែលអ្នកមាន។ លិខិតពីក្រុមហ៊ុនទារបំណុល ជាធម្មតាមានឈ្មោះមន្ទីរពេទ្យ និងកាលបរិច្ឆេទនៃការព្យាបាល។

តើរឿងនេះគ្របដណ្តប់វិក្កយបត្ររបស់គ្រូពេទ្យបន្ទប់សង្គ្រោះបន្ទាន់ដែរឬទេ?

ជារឿយៗគ្របដណ្តប់ ប៉ុន្តែមិនមែនជានិច្ចទេ។ ច្បាប់ដាច់ដោយឡែកមួយទៀតរបស់រដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា គ្របដណ្តប់គ្រូពេទ្យបន្ទប់សង្គ្រោះបន្ទាន់ (Health & Safety Code §§127450–127462)។ វាអនុវត្តចំពោះគ្រូពេទ្យដែលមន្ទីរពេទ្យជួល ឬចុះកិច្ចសន្យា ដើម្បីផ្តល់ការព្យាបាលសង្គ្រោះបន្ទាន់នៅផ្នែកសង្គ្រោះបន្ទាន់របស់ខ្លួន។ ពួកគេត្រូវតែផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃ ដល់អ្នកជំងឺដែលមានប្រាក់ចំណូលស្មើ ឬទាបជាង 400% នៃកម្រិតភាពក្រីក្រសហព័ន្ធ (§127452)។ វាតម្រូវឱ្យមានការបញ្ចុះតម្លៃ មិនមែនការព្យាបាលឥតគិតថ្លៃទេ។

វាមិនគ្របដណ្តប់គ្រូពេទ្យឯកទេស ដែលត្រូវបានហៅចូលមកបន្ទប់សង្គ្រោះបន្ទាន់ ឬគ្រូពេទ្យដែលធ្វើការនៅមន្ទីរពេទ្យ ក្រៅផ្នែកសង្គ្រោះបន្ទាន់ទេ (§127450(c))។ គ្រូពេទ្យវះកាត់ដែលត្រូវបានហៅមកវះកាត់ ឬគ្រូពេទ្យវិទ្យុសាស្ត្រដែលអានលទ្ធផលស្កែនរបស់អ្នក អាចស្ថិតនៅក្រៅច្បាប់នេះ។ វិក្កយបត្រពីគ្រូពេទ្យទាំងនោះ និងពីការពិនិត្យតាមដានបន្ត មិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយច្បាប់ណាមួយក្នុងចំណោមច្បាប់ទាំងពីរនេះទេ ទោះបីជាអ្នកខ្លះមានកម្មវិធីជំនួយផ្ទាល់ខ្លួន ហើយអ្នកនៅតែអាចសួរបានក៏ដោយ។

សម្រាប់គ្រូពេទ្យដែលច្បាប់នេះគ្របដណ្តប់ ច្បាប់អំពីពេលវេលាគឺដូចគ្នានឹងច្បាប់របស់មន្ទីរពេទ្យ៖ គ្មានថ្ងៃផុតកំណត់សម្រាប់ដាក់ពាក្យទេ (§127452(d)(3)) ហើយត្រូវសងប្រាក់វិញ រួមទាំងការប្រាក់ ប្រសិនបើអ្នកបានបង់លើសពីចំនួនដែលអ្នកជំពាក់ (§127458)។

វិក្កយបត្រផ្ទាល់របស់មន្ទីរពេទ្យ សម្រាប់បន្ទប់ ការធ្វើតេស្ត និងការថែទាំរបស់គិលានុបដ្ឋាយិកា ត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយច្បាប់ស្តីពីការកំណត់តម្លៃដោយយុត្តិធម៌របស់មន្ទីរពេទ្យ (Hospital Fair Pricing Act)។ នៅពេលអ្នកពិនិត្យមើលសិទ្ធិ សូមប្រាប់យើងថាអ្នកមានវិក្កយបត្រមួយណា។