بعد از کلیک روی «بررسی واجد شرایط بودن من» واقعاً چه اتفاقی می‌افتد.

شما واجد شرایط بودن خود را بررسی می‌کنید

چهار سؤال: تعداد اعضای خانوار، درآمد سالانهٔ خانوار پیش از کسر مالیات، کدام بیمارستان کالیفرنیا صورت‌حساب را فرستاده، و اینکه صورت‌حساب از خود بیمارستان است یا صورت‌حساب جداگانه‌ای از یک پزشک اورژانس.

ما درآمد شما را با 400% سطح فقر فدرال برای تعداد اعضای خانوارتان مقایسه می‌کنیم. این همان خطی است که قانون قیمت‌گذاری منصفانهٔ بیمارستانی کالیفرنیا تعیین می‌کند. زیر این خط، بیمارستان با تخفیف دادن به شما لطفی نمی‌کند، بلکه به یک تعهد قانونی عمل می‌کند.

پیش از آنکه حتی یک مدرک به ما بدهید، فوراً پاسخ می‌گیرید.

شما صورت‌حساب و مدرک درآمد را برای ما می‌فرستید

ما خود صورت‌حساب و یک مدرک که درآمد را نشان دهد لازم داریم: یک فیش حقوقی اخیر یا اظهارنامهٔ مالیاتی سال گذشته. یک عکس که با گوشی گرفته شده کافی است.

همچنین یک مجوز را با تایپ کردن نام خود امضا می‌کنید تا بیمارستان دربارهٔ صورت‌حسابتان با ما صحبت کند. اگر بیمارستان بر فرم خودش اصرار داشته باشد، از شما می‌خواهیم آن را هم امضا کنید.

این تمام چیزی است که از شما می‌خواهیم. هر کاری بعد از این مرحله، کار ماست، نه شما.

ما سیاست خود بیمارستان را بررسی می‌کنیم

خط 400% حداقل است، نه حداکثر. هر بیمارستان سیاست مراقبت خیریهٔ خودش را منتشر می‌کند و بسیاری از آن‌ها سخاوتمندانه‌تر از آن چیزی هستند که قانون الزام می‌کند: برخی تا 600% سطح فقر تخفیف می‌دهند و برخی در سطوح درآمدی‌ای که قانون فقط کاهش را الزامی کرده، صورت‌حساب را به‌طور کامل می‌بخشند.

بنابراین ما به‌جای فرض کردن حداقل قانونی، سیاست واقعیِ همان بیمارستانی را که برای شما صورت‌حساب فرستاده می‌خوانیم. این بزرگ‌ترین دلیل موفقیت درخواست‌هایی است که مردم فکر می‌کردند رد می‌شوند.

ما درخواست را آماده می‌کنیم

هر بیمارستان فرم خودش، پیوست‌های الزامی خودش و ریزه‌کاری‌های خودش را دربارهٔ اینکه چه چیزی مدرک به حساب می‌آید دارد. فرمی که نادرست پر شود، چند هفته بعد با درخواست یک مدرک دیگر برمی‌گردد، و همین‌طور است که مردم ناامید می‌شوند و دست می‌کشند.

ما آن را از همان بار اول به‌درستی کامل می‌کنیم، مدارکی را که آن بیمارستان خاص می‌خواهد پیوست می‌کنیم و از طرف شما ارسال می‌کنیم.

تا صدور تصمیم کتبی پیگیری می‌کنیم

این همان بخشی است که واقعاً تعیین می‌کند یک خانواده پولش را حفظ می‌کند یا نه. درخواست‌ها بی‌جواب می‌مانند. بخش‌ها مدارک را گم می‌کنند. کسی تماس نمی‌گیرد.

صف داخلی ما هر پرونده‌ای را که بیش از چهارده روز منتظر بیمارستان مانده باشد علامت‌گذاری می‌کند، تا درخواستی که متوقف شده پیگیری شود نه فراموش. ما ادامه می‌دهیم تا تصمیم کتبی به دستتان برسد: تأیید، تخفیف جزئی، یا رد همراه با دلیل.

اگر پاسخ منفی باشد، این پایان کار نیست

می‌توان به رد درخواست اعتراض کرد، و رد شدن‌ها اغلب به دلیل یک مدرک جاافتاده یا اشتباه در خواندن رقم درآمد است، نه عدم واجد شرایط بودن واقعی.

ما صادقانه به شما می‌گوییم که آیا اعتراض ارزشش را دارد یا نه، و اگر داشته باشد، اعتراض را انجام می‌دهیم.